Aktivér din konto
Vi har opgraderet Professor Herb til en ny hjemmeside (ny hosting og betalinger). Din e-mail er den samme som før — du skal blot angive en ny adgangskode og derefter logge ind.
- Indtast den e-mailadresse, du brugte på den gamle Professor Herb-hjemmeside, i formularen nedenfor.
- Åbn den e-mail, vi sender, og vælg en ny adgangskode.
- Log ind.
Opret ikke en ny konto med en anden e-mail — det vil ikke forbinde dine gamle ordrer igen.
Angiv din adgangskode
Indtast den e-mailadresse, du brugte på det gamle Professor Herb-site. Vi sender dig et link til at vælge en ny adgangskode.
Ofte stillede spørgsmål
Hurtige svar om aktivering af din konto
Hvorfor har jeg brug for en ny adgangskode?
Vi er flyttet til et nyt website. Vi har overført din e-mail, men vi kan ikke overføre din gamle adgangskode med. At oprette en ny er det, der aktiverer din konto her.
Hvilken e-mail skal jeg bruge?
Den samme e-mail, som du brugte til at bestille eller logge ind på den gamle Professor Herb-side. Det er den konto, vi importerer.
Jeg har ikke modtaget nulstillings-e-mailen.
Tjek spam og reklamer. Hvis det stadig ikke er der, så prøv at nulstille din adgangskode igen. Stadig problemer? Send en e-mail til sales@professorherb.co.uk eller ring til +44 (0) 1773 270 046 (hverdage 9–5).
Skal jeg oprette en ny konto i stedet?
Nej. Brug Indstil din adgangskode med din eksisterende e-mail. En helt ny tilmelding med en anden e-mail vil ikke forbinde til dine gamle ordrer.
Jeg har aldrig haft en konto på det gamle websted.
Opret en konto på Log ind → Opret konto, og log derefter ind. Spørg os, hvis du har brug for, at vi slår en gammel ordre op på din e-mail.
Hvor går jeg hen, hvis jeg allerede har indstillet min adgangskode?
Log ind på Min konto. Hvis du har glemt den nye adgangskode, så brug formularen på denne side igen.
