Sidst opdateret: 2. september 2026
Disse servicevilkår gælder for professorherb.co.uk (“Sitet”). Sitet drives af ECOPURE s.r.o. (handlende som Professor Herb), registreret kontor: Unit H2, U Panelárny 136, 273 43 Buštěhrad, Czechia (“vi”, “os”, “vores”).
Butikken kører på WordPress og WooCommerce.
Ved at bruge Sitet eller afgive en ordre accepterer du disse vilkår og de politikker, de henviser til. Hvis du ikke accepterer dem, må du ikke bruge Sitet.
1. Alder
Du skal være 18 år eller derover for at bruge Sitet og købe fra os. Ved at gå ind på Sitet og afgive en ordre bekræfter du, at du er 18 år eller derover.
2. Brug af Sitet
Du må kun bruge Sitet til lovlige formål. Du må ikke misbruge det (herunder ved at introducere malware, udtrække data eller forsøge at bryde sikkerheden). Vi kan nægte eller suspendere adgang, hvis vi mener, at disse vilkår er blevet overtrådt.
3. Ordre og vores kontrakt
Når du afgiver en ordre, tilbyder du at købe varerne til den pris, der vises ved kassen. Vi kan nægte eller annullere en ordre (for eksempel ved mistanke om svindel, alder, lager, leveringsbegrænsninger eller en åbenlys prisfejl). En kontrakt indgås, når vi sender din ordrebekræftelse på e-mail.
Priserne er i britiske pund og kan ændres. Den pris, du betaler, er den pris, der vises ved kassen, medmindre der er en åbenlys fejl – i så fald kontakter vi dig, før vi går videre.
4. Produkter
Vi forsøger at beskrive produkterne præcist. Fotos er til illustration. Farver og emballage kan variere. Lageret er begrænset, og vi kan begrænse, hvor mange af en vare du kan købe.
5. Betaling
Du betaler ved kassen via vores betalingsudbyder Pixxles (pixxles.com). Vi gemmer ikke fulde kortnumre på Sitet. Du skal angive korrekte faktureringsoplysninger.
6. Levering
Leveringsmuligheder, sidste bestillingsfrister og gebyrer er beskrevet i vores Leveringsoplysninger. Du er ansvarlig for en korrekt leveringsadresse og, for ordrer uden for Storbritannien, for lokale importregler. Vi kan nægte at sende et produkt, hvis vi ved, at det ikke lovligt kan sendes til dit land.
7. Returnering og refundering
Returnering, 30-dages pengene-tilbage-garanti og refundering er beskrevet i vores Politik for refundering og returnering. Intet i disse vilkår påvirker dine lovbestemte rettigheder i henhold til Consumer Rights Act 2015.
8. Konti
Hvis du opretter en konto, skal du holde dine loginoplysninger sikre og holde din e-mailadresse opdateret, så vi kan kontakte dig om ordrer.
9. Marketing-e-mails
Hvis du tilmelder dig, sender vi Professor Herb-marketing-e-mails via Omnisend. Du kan afmelde dig når som helst via linket i e-mailen eller ved at kontakte sales@professorherb.co.uk. Det er ikke nødvendigt at tilmelde sig e-mail for at købe fra os.
10. Personlige oplysninger
Hvordan vi indsamler og bruger personlige oplysninger, er forklaret i vores Privatlivspolitik og Cookiepolitik.
11. Indhold og intellektuel ejendom
Sitet og dets indhold (herunder branding, produkttekster og billeder) tilhører os eller vores licensgivere. Du må ikke kopiere eller genbruge dem, undtagen som tilladt ved lov eller med vores skriftlige tilladelse.
12. Tredjepartslinks
Sitet kan linke til andre websteder (herunder Blazed Wholesale). Vi er ikke ansvarlige for disse sider eller deres indhold, produkter eller politikker.
13. Ansvarsbegrænsning
Vi udelukker eller begrænser ikke ansvar for død eller personskade forårsaget af vores uagtsomhed, for svindel eller for ethvert andet ansvar, som britisk lov ikke tillader os at udelukke. Vi udelukker ikke dine lovbestemte rettigheder som forbruger.
Med forbehold heraf er vi ikke ansvarlige for tab, der ikke var forudsigeligt, eller for tab af fortjeneste, forretning, data eller goodwill, der opstår som følge af din brug af Sitet eller produkter købt gennem det, undtagen i det omfang loven kræver det.
14. Ændringer
Vi kan opdatere disse vilkår ved at offentliggøre en ny version på denne side. Datoen for “Sidst opdateret” vil ændre sig. Tjek venligst denne side, når du bruger Sitet. Fortsat brug efter en ændring betyder, at du accepterer de nye vilkår.
15. Gældende lov
Disse vilkår er underlagt lovene i England og Wales. Hvis du er forbruger bosiddende i en anden del af Storbritannien, kan du også anlægge sag ved domstolene i det land, hvor du bor.
16. Kontakt
Spørgsmål om disse vilkår:
ECOPURE s.r.o.
Unit H2, U Panelárny 136, 273 43 Buštěhrad, Czechia
sales@professorherb.co.uk
+44 (0) 1773 270 046
